«Яндекс»: инвестиции в безопасность поездок на самокатах за пять лет достигли 1 млрд рублей

Сервис аренды самокатов «Яндекс Go» представил третий комплексный отчёт по безопасности. В нём подвели итоги сезона-2026 и пяти лет работы. В 2026 году сервис запустил технологию фотоконтроля возраста по всей России, а число происшествий на 100 тыс. поездок снизилось на 30% по сравнению с 2025 годом, заявили в компании. За пять лет «Яндекс» инвестировал в безопасность поездок на самокатах 1 млрд рублей.

По данным сервиса, за пять лет он ввёл 4490 медленных и запретных зон в парках и других оживлённых местах. Тем, кто ездит неаккуратно, сервис устанавливает лимит в 20 км/ч или ограничивает доступ к аренде. «Яндекс» также разработал собственный самокат: короткая платформа затрудняет поездки вдвоём, упор помогает сохранять равновесие при манёврах, а боковые огни мигают при торможении, предупреждая окружающих, отметили в компании.

Обучение безопасному вождению за пять лет прошли 12 млн пользователей — онлайн и на очных занятиях. Компания также обустраивала парковки для самокатов и помогала развивать велоинфраструктуру городов.

По данным «Яндекс Go», число происшествий на 100 тыс. поездок в 2026 году снизилось на 30% по сравнению с 2025 годом. За нарушения правил аренды сервис назначил около 120 тыс. штрафов. Из них 62% пришлось на неправильную парковку, 21% — на поездки вдвоём, 10% — на управление самокатом несовершеннолетним.

В сезоне-2026 сервис усилил меры, которые помогают не допускать детей и подростков к аренде. Во всех 190 городах присутствия заработала технология фотоконтроля возраста. Чтобы подтвердить совершеннолетие, пользователь загружает селфи, а при необходимости — снимок паспорта. За сезон такой запрос получили 1,15 млн человек. Из них для 751 тыс. доступ пока остаётся закрытым — они не прошли проверку или не прислали документы.

С сентября в Подмосковье обязательна проверка возраста через «Госуслуги», а в Санкт‑Петербурге её начали тестировать. В обоих регионах этим способом подтверждения возраста уже воспользовались 100 тыс. человек. В Москве продолжает действовать обязательная проверка через Mos ID, которая в 2026 году помогла не допустить к аренде 50 тыс. пользователей. Это более чем вдвое превышает показатель 2025 года.

В 2027 году «Яндекс Go» планирует ввести проверку возраста через «Госуслуги» и в других городах России, а также добавить альтернативные способы подтверждения, например, через Max.

Ранее итоги сезона подвёл сервис «Юрент». Там заявили, что не допустили к аренде электросамокатов в 2026 году более 287 тыс. детей.

Теги:

• яндекс
• яндекс go
• кикшеринг
• самокаты
• транспорт
• инфослужба

Хабы:

• Транспорт
• Урбанизм
• IT-компании